Regulamin ART CAFE

🌿 ART CAFÉ

Creative Club DIY · ul. Elektoralna 4/6 lok. 71, Warszawa

REGULAMIN KORZYSTANIA Z PRZESTRZENI

Obowiązuje od dnia 10.08.2026

  §1. ORGANIZATOR I DANE KONTAKTOWE

Nazwa	Aromart Sp. Z o.o.
Adres	ul. Elektoralna 4/6 lok. 71, 00-139 Warszawa
Telefon	+48 602 211 911  ·  +48 501 466 558
E-mail	hello@ccdiy.pl
Instagram	@creativeclubdiy
Godziny otwarcia	wt–pt: 15:00–21:00  |  sob–niedz: 12:00–20:00

ℹ️  ART CAFÉ jest pierwszą w Polsce pracownią warsztatów rękodzieła działającą w formule kreatywnej kawiarni. Wchodząc do naszej przestrzeni, akceptujesz poniższy regulamin.

  §2. CHARAKTER MIEJSCA

ART CAFÉ to przestrzeń łącząca funkcję kawiarni i pracowni twórczej.

  §3. REZERWACJE

• Rezerwacji miejsca w ART CAFE można dokonać online poprzez stronę ccdiy.pl, telefonicznie lub mailowo pod adresem: hello@ccdiy.pl.
• W soboty i niedziele obowiązuje wyłącznie wcześniejsza rezerwacja — wejścia bez rezerwacji w weekendy mogą nie być możliwe.
• W dni powszednie (wt–pt) możliwe są wejścia bez rezerwacji, o ile dostępne są wolne miejsca.
• Rezerwacja grupowa (5 i więcej osób) wymaga wcześniejszego kontaktu telefonicznego lub mailowego i potwierdzenia terminu przez organizatora.
• Rezerwację uważa się za potwierdzoną po otrzymaniu potwierdzenia od ART CAFÉ (e-mail lub wiadomość SMS/WhatsApp).
• W wybrane dni przestrzeń może być nieczynna ze względu np. na urlop, organizację wydarzeń o innym charakterze, wynajem powierzchni na wyłączność.

Odwołanie rezerwacji:

• Bezpłatne odwołanie możliwe do 24h przed planowaną wizytą.
• Odwołanie w czasie krótszym niż 24h może skutkować zachowaniem przedpłaty lub naliczeniem opłaty rezerwacyjnej równej 50% wartości warsztatu.
• W przypadku niestawienia się bez wcześniejszego odwołania (no-show) przedpłata nie podlega zwrotowi.

  §4. PŁATNOŚCI I CENNIK

• Ceny podane na stronie i w menu ART CAFÉ są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
• Aktualny cennik warsztatów dostępny jest na stronie ccdiy.pl oraz w lokalu.
• Płatność za warsztat następuje w dniu wizyty przed rozpoczęciem lub przy rezerwacji online (przedpłata).
• Akceptowane formy płatności: gotówka, karty płatnicze (Visa, Mastercard), płatności mobilne (BLIK).
• Napoje i przekąski niezwiązane z ofertą warsztatową płatne są oddzielnie wg aktualnego cennika kawiarni.

ℹ️  Faktury VAT wystawiane są na życzenie – prosimy zgłosić potrzebę przed dokonaniem płatności i podać dane do faktury.

  §5. ZASADY POBYTU I ZACHOWANIA

• Prosimy o zachowanie ciszy i spokoju odpowiedniego dla przestrzeni twórczej — ART CAFÉ to miejsce relaksu i koncentracji.
• Głośne rozmowy telefoniczne prosimy przenosić poza salę warsztatową.
• Zabrania się wnoszenia własnego jedzenia i napojów zakupionych poza ART CAFÉ.
• Zabrania się palenia tytoniu, e-papierosów oraz spożywania alkoholu na terenie lokalu.
• Zwierzęta są akceptowane.
• Prosimy o poszanowanie narzędzi, materiałów i wyposażenia pracowni.
• Za uszkodzenie lub zniszczenie narzędzi lub powierzonych materiałów finansowo odpowiada uczestnik, lub opiekun uczestnika małoletniego.
• ART CAFÉ zastrzega sobie prawo odmowy obsługi osób znajdujących się pod wpływem alkoholu lub zachowujących się w sposób zakłócający spokój innych gości.

  §6. DZIECI I OPIEKUNOWIE

• Dzieci do lat 12 mogą uczestniczyć w warsztatach wyłącznie pod opieką osoby dorosłej (rodzica lub opiekuna prawnego).
• Dzieci w wieku 13–17 lat mogą uczestniczyć samodzielnie w warsztatach przeznaczonych dla ich grupy wiekowej, po wcześniejszym wyrażeniu pisemnej zgody przez opiekuna prawnego.
• Opiekun prawny ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i zachowanie dziecka na terenie ART CAFÉ.
• Oferta warsztatów dla dzieci dostępna jest w odrębnym menu — prosimy o wcześniejszą rezerwację.
• ART CAFÉ organizuje urodziny i imprezy dla dzieci — szczegóły na ccdiy.pl lub pod numerem telefonu.

  §7. MATERIAŁY, NARZĘDZIA I GOTOWE PRACE

• Wszystkie materiały niezbędne do wykonania warsztatu są wliczone w cenę i zapewniane przez ART CAFÉ.
• Gotowa praca wykonana podczas warsztatu stanowi własność uczestnika i jest zabierana do domu po zakończeniu zajęć.
• W przypadku warsztatów wymagających czasu schnięcia lub utwardzania (np. świece, żywica) praca może wymagać odbioru w późniejszym terminie — prowadzący poinformuje o tym przed rozpoczęciem.
• Narzędzia i wyposażenie pracowni pozostają własnością ART CAFÉ i nie mogą być wynoszone z lokalu.
• Nieodebrane prace przechowywane są przez 14 dni od daty warsztatu. Po tym czasie ART CAFÉ nie odpowiada za ich dalsze losy.

  §8. BEZPIECZEŃSTWO I ZDROWIE

• Uczestnicy informowani są przez prowadzącego o zasadach bezpiecznego korzystania z materiałów i narzędzi przed każdym warsztatem.
• W przypadku alergii, nietolerancji pokarmowych lub wrażliwości na składniki (np. olejki eteryczne, wosk, żywice) prosimy o poinformowanie prowadzącego przed rozpoczęciem warsztatu.
• ART CAFÉ używa wyłącznie materiałów bezpiecznych i atestowanych. Składy dostępne są na życzenie.
• W razie wypadku lub złego samopoczucia prosimy natychmiast poinformować pracownika ART CAFÉ.
• Apteczka pierwszej pomocy dostępna jest w lokalu.
• ART CAFÉ nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niestosowania się do instrukcji prowadzącego lub niepoinformowania o znanych alergiach i przeciwwskazaniach zdrowotnych.

  §9. WIZERUNEK I PRYWATNOŚĆ

• Pracownicy ART CAFÉ mogą dokumentować warsztaty fotograficznie i video na potrzeby mediów społecznościowych i materiałów promocyjnych.
• Uczestnik, który nie wyraża zgody na fotografowanie/filmowanie, proszony jest o poinformowanie prowadzącego przed rozpoczęciem warsztatu.
• Dane osobowe uczestników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na ccdiy.pl, wyłącznie w celach związanych z realizacją usług i komunikacją.
• ART CAFÉ nie przekazuje danych osobowych gości podmiotom trzecim bez ich zgody, z wyjątkiem przypadków wymaganych prawem.

  §10. REKLAMACJE I ZWROTY

• Reklamacje dotyczące warsztatu lub usług ART CAFÉ można składać w dniu wizyty bezpośrednio u prowadzącego lub mailowo na adres hello@ccdiy.pl.
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od dnia złożenia.
• W przypadku uzasadnionej reklamacji ART CAFÉ oferuje: powtórzenie warsztatu, bon na przyszłe zajęcia lub zwrot płatności — do wyboru przez uczestnika.
• Zwrot płatności za nierozpoczęty warsztat możliwy jest wyłącznie przy odwołaniu rezerwacji zgodnie z §3 niniejszego regulaminu.

  §11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• ART CAFÉ zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualny regulamin dostępny jest zawsze w lokalu oraz na stronie ccdiy.pl.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
• Wejście do ART CAFÉ jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
• Wszelkie spory wynikające ze świadczonych usług strony zobowiązują się rozstrzygać polubownie. W przypadku braku porozumienia właściwy jest sąd miejsca siedziby ART CAFÉ.

Masz pytania? Jesteśmy tu dla Ciebie 🌿

hello@ccdiy.pl  ·  +48 602 211 911  ·  @creativeclubdiy